服務水平的重視度越高則促進客戶回頭率和客情關系的維護，近期百勝杭州不銹鋼廠家對于服務質量的現有水平進行了一次無縫對接的自我描述和發現問題，針對于自我的不足突破細節進行改善。
從細節做起，擺正心態，微笑服務。面對每一位客戶需要保持積極向上的心態對待，讓客戶感受到溫暖購物，小事件大學問，進門的指示牌重新精心制作。
清楚的標注每一個位置的工作內容，從咨詢到開單再到發貨一條清晰的流水線，讓客戶一進門就一目了然。
收銀方式也改變了，只需要一掃二維碼支付寶和微信都可以便利付款，減少先加微信再付款的環節，盡管增加的財務做賬難度，但是讓客戶付款更加便利是我們的初衷。
隨著公司統一注重禮貌用語在溝通中使用語氣助詞，讓客戶更加舒適拉近距離溝通，及時回復客戶的詢盤，減少客戶的等待時間，加快處理信息的質量，提升工作效率更加凸顯服務水平的增長。
作為百勝的一員，看到公司進行自我批評和正視不足，并花精力和時間去改善自我，真正努力的站在客戶的角度去看問題，讓我能更加充滿正能量投入工作。
